Creare e organizzare elenchi su HubSpot è un'operazione fondamentale per una gestione efficace dei contatti e una strategia di marketing mirata. Gli elenchi su HubSpot permettono di segmentare i contatti o le aziende in base a criteri specifici, migliorando l'efficacia delle campagne di marketing e la comunicazione con i clienti. Infatti, si andrà a creare una comunicazione specifica, basata sui dati degli utenti, e ciò porterà alla costruzione di un legame più forte e duraturo tra utente e azienda.
Oltre a ciò, la funzione dell'elenco si lega naturalmente ad altri strumenti di HubSpot, permettendo una gestione globale e coerente di tutte le comunicazioni di marketing.
In questo articolo, esploreremo come creare un elenco e organizzarlo su HubSpot, fornendo una guida dettagliata e completa.
Tipi di Elenchi HubSpot
Innanzitutto, è bene fare una prima distinzione. In HubSpot, è possibile creare due tipi principali di elenchi: elenchi attivi ed elenchi statici.
Ecco una breve spiegazione delle differenze tra i due:
Elenchi Attivi
- Dinamici: Si aggiornano automaticamente in base a criteri e filtri specificati.
- Esempio di utilizzo: Un elenco di contatti che hanno aperto una determinata email nell'ultimo mese. Man mano che nuovi contatti aprono l'email, vengono aggiunti automaticamente all'elenco.
- Vantaggi: Ideali per campagne di marketing continuative e segmentazione in tempo reale.
Elenchi Statici
- Fissi: Contengono una lista di contatti che non cambia automaticamente una volta creata.
- Esempio di utilizzo: Un elenco di contatti che hanno partecipato a un evento specifico. L'elenco rimane invariato a meno che non venga aggiornato manualmente.
- Vantaggi: Utili per attività una tantum o per conservare un'istantanea di un gruppo di contatti in un determinato momento.
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Creare un Elenco su HubSpot
Per creare un elenco su HubSpot, è necessario innanzitutto accedere al proprio account HubSpot. Una volta effettuato l'accesso, naviga verso la sezione "CRM" e fai clic sul menu a discesa in alto a destra alla sezione "Elenchi". Questo ti porterà alla pagina corrispondente, dove potrai creare un nuovo elenco facendo clic sul pulsante "Crea elenco".
Nella finestra di dialogo che si apre, dovrai scegliere se creare una lista attiva o statica. Quelle attive sono ideali per campagne di marketing dinamiche, poiché si aggiornano automaticamente man mano che i contatti soddisfano o non soddisfano più i criteri impostati. Quelle statiche, invece, sono perfette per analisi puntuali o per segmenti di mercato che non cambiano frequentemente.
Impostare i Criteri dell'Elenco
Una volta scelto il tipo di lista, il passo successivo è impostare i criteri per l'inclusione dei contatti. In questa fase, seleziona i filtri per le proprietà dei contatti o delle aziende. HubSpot offre una vasta gamma di proprietà predefinite, come l'indirizzo email, la data dell'ultima interazione o il canale attraverso cui sono stati acquisiti i contatti. È anche possibile creare proprietà personalizzate per adattarsi meglio alle esigenze specifiche del tuo business.
Ad esempio, se desideri creare una lista di contatti che sono stati acquisiti tramite i social media, puoi selezionare il filtro appropriato e impostare il valore della proprietà corrispondente. Questo ti permette di segmentare con precisione i tuoi contatti, assicurandoti che le tue comunicazioni siano sempre rilevanti e mirate.
Utilizzare Filtri Avanzati
Quando si utilizza il CRM HubSpot, è possibile aggiungere filtri avanzati per segmentare ulteriormente i tuoi contatti. Ad esempio, puoi combinare più filtri per creare segmenti molto specifici, come i contatti che hanno visitato una certa pagina del sito web e che hanno anche aperto una determinata email. Questo livello di granularità ti consente di personalizzare al massimo le tue campagne di marketing.
Inoltre, è possibile utilizzare filtri a livello di azienda. Questi ti permettono di dividere i contatti in base alle proprietà delle aziende a cui sono associati, come il settore, le entrate annuali o la dimensione dell'azienda. Questa funzionalità è particolarmente utile per le strategie di marketing B2B, dove le caratteristiche dell'azienda sono spesso più rilevanti delle caratteristiche individuali dei contatti.
Si possono creare anche sezioni che raccolgono filtri specifici. In questo modo, si può applicare un medesimo gruppo di filtri spuntando una semplice casella senza dover applicare ogni singolo filtro volta per volta.
Visualizzare e Gestire gli Elenchi
Una volta creata la lista, è importante visualizzare e gestire gli elenchi nella sezione apposita del tuo account HubSpot. Nella pagina dedicata, puoi vedere tutti gli elenchi creati, sia attivi che statici, e utilizzare i filtri nella parte superiore della tabella per trovare rapidamente l'elenco desiderato. La possibilità di filtrare per nome, tipo di elenco e data di creazione rende la gestione delle liste semplice ed efficace.
Se è necessario apportare modifiche a un elenco, basta passare il mouse sulla lista che desideri modificare e fare clic su "Modifica". Nella finestra di modifica, puoi aggiornare i criteri dell'elenco aggiungendo o rimuovendo filtri come necessario. Questa flessibilità ti consente di adattare rapidamente i tuoi segmenti di contatti alle mutevoli esigenze del tuo business.
Uso Pratico degli Elenchi
Gli elenchi su HubSpot sono strumenti potenti per la tua strategia di HubSpot. Puoi utilizzarli per creare campagne di email marketing mirate, inviando messaggi personalizzati ai segmenti di contatti più rilevanti. Inoltre, possono essere utilizzati per l'analisi dei dati, includendo dati specifici nei tuoi report per ottenere insight più dettagliati sulle performance delle tue campagne. Ciò permette una visualizzazione complessiva della situazione a livello di marketing.
Nota Bene
È importante verificare periodicamente gli elenchi per assicurarsi che i criteri siano ancora rilevanti, che uno specifico contatto sia ancora incluso nella lista, o se ci sono eventuali contatti da rimuovere. Ricorda di creare segmenti dei tuoi contatti per migliorare la precisione delle tue comunicazioni e mantenere alta la qualità dei tuoi dati. Un elenco ben gestito non solo migliora l'efficacia delle tue campagne di marketing, ma contribuisce anche a una migliore organizzazione interna e a una più efficace gestione delle risorse.
Conclusione
Creare e organizzare elenchi su HubSpot è un processo semplice ma potente che può migliorare notevolmente la gestione dei contatti e l'efficacia delle tue campagne di marketing. Seguendo questi passaggi, puoi creare e utilizzare elenchi che ti aiuteranno a segmentare il tuo pubblico, inviare comunicazioni più mirate e ottenere migliori risultati. Con gli strumenti avanzati di HubSpot, le possibilità sono infinite: esplora e sfrutta al massimo le funzionalità offerte per ottimizzare la tua strategia di HubSpot.
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Domande Frequenti su Come Creare e Organizzare Elenchi su Hubspot
Come posso creare un elenco su Hubspot?
Per creare un elenco su Hubspot, accedi al tuo account e fai clic sul menu a discesa. Seleziona "Strategia di Hubspot" e clicca su "Creare un Elenco". Segui le istruzioni per impostare i criteri desiderati e includere contatti o aziende nella lista.
Come posso visualizzare un elenco attivo su Hubspot?
Per visualizzare un elenco attivo su Hubspot, vai alla sezione "Elenchi" e seleziona l'elenco desiderato. Nota bene che potrai visualizzare l'elenco attivo in alto a destra della finestra di dialogo.
Come posso filtrare gli elenchi su Hubspot?
Puoi filtrare gli elenchi su Hubspot utilizzando i filtri disponibili. Passa il mouse su "Visualizzazione" e seleziona il valore della proprietà desiderato. È possibile creare e utilizzare anche gruppi di filtri per segmentare meglio i tuoi elenchi.
Come posso creare un elenco di contatti su Hubspot?
Per creare un elenco di contatti su Hubspot, accedi al tuo account Hubspot e seleziona "Strumento Elenchi". Clicca su "Creare un Elenco di Contatti" e imposta i criteri desiderati. Successivamente, seleziona le caselle di controllo accanto ai record che desideri includere nell'elenco.
Come posso determinare i criteri per un elenco su Hubspot?
Per determinare i criteri per un elenco su Hubspot, valuta i tuoi obiettivi e le caratteristiche dei contatti che desideri includere. Definisci quali filtri soddisfano i tuoi criteri e crea un elenco basato su queste specifiche.