Restyling sito web:
il caso di ISS
Contesto
ISS è una società che si occupa di automazione industriale. Produce sistemi di guida per robot basati sulla visione 3D, affidabili e accessibili.
Necessità
Il cliente aveva necessità di effettuare un restyling del sito web per poter comunicare in modo più efficace i propri servizi online. Il sito doveva posizionarsi meglio nei risultati di ricerca ed essere più facilmente navigabile dall'utente.
Soluzioni
Abbiamo scelto Wordpress come piattaforma su cui lavorare, in modo che fosse facilmente usabile anche dal cliente. Abbiamo reso il sito responsive e abbiamo integrato i servizi di HubSpot per una gestione migliore del rapporto con i clienti.
Risultati
ISS ha migliorato il proprio posizionamento online, grazie al lavoro di restyling e quello sulla SEO. Le visite sono aumentate, così come le richieste di contatto. Gli operatori di ISS hanno pieno controllo del sito.
La storia dell'azienda inizia nel 2010, quando per la prima volta viene ipotizzato il vassoio virtuale. L'obiettivo che ISS si era prefissata era eliminare il vassoio fisico sul quale venivano precisamente collocati gli oggetti che i robot avrebbero dovuto afferrare, e dotare questi ultimi della capacità di prelevarli direttamente dal contenitore nel quale erano disposti in modo disordinato.
Negli anni ISS ha lavorato per concretizzare l'idea iniziale e nel 2015 ha rilasciato sul mercato la prima versione del suo sistema. Grazie alla continua ricerca, nel 2018 l'azienda ha prodotto una seconda versione, più semplice da usare e più veloce.
Ispirati dalla celebre frase di Henry Ford:
"c'è vero progresso solo quando i vantaggi di una nuova tecnologia diventano per tutti", gli operatori di ISS hanno sempre lavorato con l'obiettivo di realizzare un servizio che fosse facile da utilizzare.
Restyling sito web: di cosa si tratta?
Per "restyling Sito Web" non si intende solo un rifacimento grafico. Al contrario di quanto si pensi infatti, il lavoro di restyling è molto più complesso poiché comprende aspetti rilevanti come l'usabilità, il posizionamento e l'esperienza dell'utente.
Le esigenze del cliente
ISS ha scelto di rivolgersi ad Ekeria per effettuare il restyling sito web.
L'intento era implementare la comunicazione online, rendendola più efficace. Inoltre, l'azienda voleva migliorare il proprio posizionamento sul web per ottenere una maggiore visibilità nei risultati di ricerca, ottimizzare e semplificare l'esperienza di navigazione degli utenti, rendendo il sito responsive.
Il percorso compiuto per ISS
L'analisi della concorrenza
Per effettuare il restyling del sito web, innanzitutto è stata condotta un'analisi per studiare i siti web delle aziende concorrenti di ISS. Osservare come agiscono i competitor è essenziale per comprendere le tendenze attuali, le modalità comunicative e operative.
Wordpress
Il restyling del sito web è avvenuto mediante l'utilizzo di Wordpress, potente software che permette la creazione e la distribuzione di siti internet. Esso inoltre consente di gestire e aggiornare i siti in maniera dinamica.
Si è deciso di optare per Wordpress in quanto rappresenta una piattaforma facile da usare anche per i clienti stessi. Tramite Wordpress infatti, gli operatori di ISS possono modificare a proprio piacimento il loro sito web, aggiungendo o togliendo prodotti, pubblicando articoli nel blog aziendale ed inserire o rimuovere contenuti multimediali.
In questo modo è stato garantito al cliente un continuo controllo del proprio sito internet.
Sito responsive
Il restyling ha permesso anche di rendere il sito responsive, ovvero in grado di adattare automaticamente la propria grafica alla tipologia di dispositivo dal quale viene visitato, che si tratti di tablet, computer o smartphone.
Al giorno d'oggi risulta estremamente importante avere un sito web con questa caratteristica, soprattutto se si considera l'enorme utilizzo che si fa quotidianamente dei propri cellulari. Un sito responsive garantisce una migliore esperienza di navigazione per gli utenti, indipendentemente dal dispositivo che usano.
HubSpot
Il sito web di ISS è stato integrato con i servizi offerti da HubSpot, software di marketing automation all in one.
Ristrutturazione grafica
Il sito web di ISS è stato ristrutturato anche dal punto di vista grafico, seguendo le indicazioni fornite. Il nostro cliente infatti desiderava un sito più moderno graficamente, con immagini e video dimostrativi dei prodotti.
Per ogni prodotto è stata creata una sezione dedicata, con le informazioni, la descrizione, l'immagine e la possibilità di scaricarne la brochure. Inoltre, le sezioni del menu sono state riordinate, ed in generale il sito è stato modificato seguendo le tendenze attuali.
Work in progress
Durante uno degli incontri, gli operatori di ISS ci hanno espresso il desiderio di rendere il sito comprensibile anche agli utenti stranieri. L'obiettivo è aumentare la visibilità e farsi conoscere anche all'estero. Per tale motivo, stiamo lavorando per rendere il sito multilingue.
I risultati del nostro servizio di restyling sito web
Gli obiettivi iniziali del cliente sono stati raggiunti. Il sito web di ISS ha migliorato il proprio posizionamento online, grazie anche al lavoro compiuto in ottica SEO. Le visite al sito sono aumentate, così come le richieste di contatto ed il tempo medio di permanenza. Quest'ultimo dato in particolare dimostra che il sito è ora facilmente navigabile per gli utenti.
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